privacy policy

Privacybeleid

Dit privacybeleid is van toepassing op alle persoonlijke gegevens die door ons worden verzameld en gebruikt wanneer u de website of webshops bezoekt of gebruikt, wanneer u een bestelling plaatst of contact met ons opneemt of via sociale media of anderszins met ons communiceert. In dit privacybeleid betekent 'persoonsgegevens' alle informatie waarmee we u kunnen identificeren, zoals hieronder verder wordt beschreven.

Wie we zijn

Wij zijn Skebenga. Skebenga is een in 2022 opgericht mode- en lifestylemerk uit Groningen.

Skebenga, gevestigd aan Van Heemskerckstraat 39, 9726 GD Groningen, Nederland met KvK nummer 84251905 is verantwoordelijk voor het gebruik van jouw persoonsgegevens.

Persoonsgegevens die we verzamelen

De informatie die wij over u verzamelen wanneer u onze producten koopt of onze Diensten gebruikt, kan het volgende omvatten (gezamenlijk aangeduid als: 'persoonsgegevens').

Algemeen:

Uw contactgegevens. Uw naam, postadres en andere contactgegevens, zoals uw telefoonnummer en e-mailadres.
Uw accountgegevens en elektronische identificatiegegevens (met inbegrip van IP-adres, MAC-adres, geografisch gebied waar u zich bevindt, browsertype en -versie, besturingssysteem, verwijzingsbron, duur van het bezoek, bekeken pagina's, websitenavigatiepaden, evenals informatie over timing, frequentie en patroon van uw servicegebruik) en de gegevens die u aan ons verstrekt.
Informatie met betrekking tot uw gebruik van onze online Services. Dit kunnen gegevens zijn over de pagina's die u bezoekt en de inhoud van uw achtergelaten winkelwagentje.
Uw online aankopen. De gegevens die we verzamelen als je online een product koopt, (zoals datum en bedrag van de aankoop, het product dat je hebt gekocht locatie van de winkel, de website of app via welke je je aankoop doet, betaalmethode, betaalstatus, korting, bezorgmethode en bezorgadres.
Uw beoordelingen. De opmerkingen, ervaringen, voorkeuren, productbeoordelingen die je online of via social media met ons deelt.
Uw communicatiegegevens. Je verzoeken, eventuele klachten en andere gegevens die we ontvangen als we met je communiceren via e-mail, online of via social media.

Wat wij met uw persoonlijke gegevens doen

Skebenga verzamelt en gebruikt uw persoonsgegevens voor de onderstaande doelen.

Voor de uitvoering van onze overeenkomst met u:
Om uw aankopen online te beheren en af te handelen en om u de Diensten te verlenen die u bij ons hebt aangevraagd, inclusief het afhandelen van uw verzoeken, gebruiken wij uw contactgegevens, uw account- en elektronische identificatiegegevens, informatie met betrekking tot uw aankopen in onze winkels en online.

Om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan wij onderworpen zijn:
De hierboven beschreven informatie kan worden gebruikt om de juiste bedrijfsadministratie bij te houden, om te voldoen aan wettige verzoeken van overheidsinstanties en om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving of zoals anderszins vereist door de wet.

Voor onze legitieme commerciële belangen:
De gebruiks- en analytische gegevens (waaronder uw IP-adres, geografische locatie, browsertype en -versie, besturingssysteem, verwijzingsbron, duur van het bezoek, paginaweergaves, websitenavigatiepaden, evenals informatie over timing, frequentie en patroon van uw servicegebruik) kunnen worden verwerkt om het gebruik van de website en services te analyseren. We verwerken deze informatie om onze website en diensten te bewaken en te verbeteren.

De bovengenoemde persoonsgegevens kunnen ook worden gebruikt door Skebenga:

om geaggregeerde statistieken te genereren over de gebruikers van onze producten en Services;
om te helpen bij beveiliging en fraudepreventie
voor systeembeveiliging en integriteitsdoeleinden (voorkomen van hacken, valsspelen, spammen, enz.);
om u per e-mail te herinneren aan uw achtergelaten winkelwagentje of om u een orderbevestiging te sturen;
om onze bedrijfsvoering te vergemakkelijken, om bedrijfsbeleid en -procedures uit te voeren;
om ons in staat te stellen activa te fuseren, verkopen, verwerven of over te dragen; en
voor andere legitieme zakelijke doeleinden die door de toepasselijke wetgeving zijn toegestaan.

Gebruik van informatie op basis van uw toestemming:
Als u daarvoor kiest en toestemming geeft, gebruiken we uw contactgegevens om u marketingmateriaal en nieuwsbrieven te sturen. U kunt zich op elk moment afmelden voor het ontvangen van dergelijk marketingmateriaal door de instructies te volgen in elke communicatie die u van ons ontvangt. U kunt deze voorkeuren ook instellen in uw profielinstellingen en apparaat. We kunnen uw persoonlijke gegevens ook gebruiken voor marketingdoeleinden op basis van uw profielen via e-mail of andere elektronische middelen of anderszins, maar we zullen dit alleen doen nadat we uw toestemming hiervoor hebben ontvangen.

Houd er rekening mee dat u uw toestemming op elk gewenst moment kunt intrekken door te klikken op de link die we u in al onze communicatie verstrekken.

Geef geen persoonlijke gegevens van anderen aan ons door.

Wij gebruiken cookies. Deze worden geplaatst door software die op onze servers draait en door software van derden wiens diensten wij gebruiken. Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, vragen wij u of u wilt dat wij cookies gebruiken. Als u ervoor kiest om ze niet te accepteren, zullen we ze niet gebruiken voor uw bezoek, behalve om vast te leggen dat u geen toestemming hebt gegeven voor het gebruik ervan voor welk doel dan ook. Als u ervoor kiest om geen cookies te gebruiken of als u het gebruik ervan verhindert via uw browserinstellingen, kunt u niet alle functies van onze website gebruiken. Ga naar ons cookiebeleid.

Hoe we uw gegevens delen

We verkopen je persoonlijke gegevens niet en we kunnen je persoonlijke gegevens delen met de volgende partijen:

Serviceproviders en Verwerkers: we schakelen externe verkopers, agenten, serviceproviders en gelieerde entiteiten in om namens ons diensten aan ons te leveren, zoals ondersteuning voor de interne werking van onze websites, online winkels (inclusief betalingsverwerkers en derden die we gebruiken om je bestellingen naar je huisadres te sturen), Diensten (bijvoorbeeld de verwerking van technische ondersteuning), evenals gerelateerde offline productondersteuningsdiensten, gegevensopslag en andere diensten. Onze contracten met deze dienstverleners staan niet toe dat jouw gegevens voor hun eigen (marketing)doeleinden worden gebruikt.
Gelieerde bedrijven: inclusief andere bedrijven binnen Skebenga, joint ventures, franchisenemers en licentiehouders.
Partners: Soms bieden we je een dienst of product aan in samenwerking met partners. In dat geval kunnen wij uw persoonsgegevens ook aan die partners verstrekken, maar alleen als u daarvoor toestemming hebt gegeven.
Bedrijfstransacties: informatie over onze klanten, waaronder persoonsgegevens, kan openbaar worden gemaakt als onderdeel van een fusie, verkoop, overdracht van onze activa, overname, faillissement of soortgelijke gebeurtenis.
With Consent: we may also disclose information about you, including personal data to any other third parties, where you have consented or requested that we do so.
Third parties: provided a legal requirement must be followed. We may also disclose your personal data if we believe we are required to do so by law, or is reasonably necessary or to respond to claims and defend out legal position.
Lastly we may share aggregate or de-identified information with third parties for research, marketing, analytics and other purposes, provided such information does not identify a particular individual.
Met toestemming: we kunnen ook informatie over u, inclusief persoonsgegevens, bekendmaken aan andere derde partijen, wanneer u hiervoor toestemming hebt gegeven of ons hierom hebt verzocht.
Derden: op voorwaarde dat een wettelijke vereiste wordt nageleefd. We kunnen uw persoonlijke gegevens ook openbaar maken als we van mening zijn dat we hiertoe wettelijk verplicht zijn of als dit redelijkerwijs noodzakelijk is of om te reageren op claims en onze juridische positie te verdedigen.
Tot slot kunnen we geaggregeerde of niet-geïdentificeerde informatie delen met derden voor onderzoek, marketing, analyse en andere doeleinden, op voorwaarde dat dergelijke informatie geen specifiek individu identificeert.

Social Media

Wanneer je deelneemt aan verschillende sociale mediaforums zoals Facebook, Twitter, Instagram, Vimeo, enz., moet je je vertrouwd maken met de tools die deze platforms bieden waarmee je keuzes kunt maken over hoe je de persoonlijke gegevens op je sociale mediaprofiel(len) deelt. Wij zijn gebonden aan de privacyprocedures of het privacybeleid van deze derden, daarom raden we je aan om de toepasselijke privacyregels/mededelingen, gebruiksvoorwaarden en gerelateerde informatie over het gebruik van je persoonlijke gegevens te lezen.

Internationale overdracht van uw persoonlijke gegevens

Wij wijzen u erop dat wij persoonsgegevens die u ons verstrekt, doorgeven en verwerken in andere landen dan het land waarin u woont. De wetten van deze landen bieden mogelijk niet hetzelfde niveau van bescherming voor uw persoonlijke gegevens. We zullen er dan ook voor zorgen dat alle passende waarborgen aanwezig zijn en dat alle toepasselijke wet- en regelgeving wordt nageleefd in verband met een dergelijke overdracht. Meer in het bijzonder voor gegevens die worden overgedragen van de EU naar landen buiten de EU, maken we gebruik van de (nieuwe) EU-modelclausules.

Beveiliging

We nemen alle redelijke stappen om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke gegevens naar behoren worden beveiligd, door passende technische, fysieke en organisatorische maatregelen te nemen, zodat ze worden beschermd tegen onbevoegd of onwettig gebruik, wijziging, onbevoegde toegang of openbaarmaking, toevallige of onrechtmatige vernietiging en verlies. Houd er rekening mee dat e-mail niet wordt erkend als een veilig communicatiemedium. Daarom verzoeken wij u om geen privé-informatie per e-mail naar ons te sturen. Sommige informatie die u op onze website invoert, kan veilig worden verzonden via een beveiligd medium dat bekend staat als Secure Sockets Layer of SSL. We gebruiken ook softwareprogramma's om het netwerkverkeer te controleren om ongeautoriseerde pogingen om informatie te uploaden of te wijzigen, of anderszins schade te veroorzaken, te identificeren. We beveiligen uw persoonlijke gegevens tegen ongeoorloofde toegang, gebruik of openbaarmaking.

Bewaren van gegevens: Hoe lang bewaren we uw gegevens

We bewaren je persoonsgegevens zo lang als nodig is om te voldoen aan het doel waarvoor ze oorspronkelijk zijn verzameld en gebruikt, tenzij een langere periode nodig is voor onze wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld om belastinggerelateerde redenen) of om een rechtsvordering te verdedigen.

Wat zijn uw rechten

U hebt de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

Inzage en correctie